难怪人们怀恋福利分房，只因为个人不花钱白住房；即使是商品房，也是单位花钱买，能分到就不错。也正因如此，过去大多数人对商品房投诉的事也不甚关心，觉得那反正是少数大款们的事，与己无关。
可现在和今后，大多数人就不能再对这一问题漠不关心了。不说别人，就说笔者自己，今年就想买一套按揭商品房，所以留心看报上这方面的信息，不看则已，一看就把我吓了回去。北京晚报4月5日报道：58岁的刘先生投入一辈子的积蓄，又在银行贷了一大笔款子，才买了一套三居室，可环境的脏乱改变了他的初衷，他退房了。在交了一万元违约金后，他与售楼处签了退房协议，可两个月过去了，他还有30万元的退款没有拿到……
按说消协应当管这事儿，可消协又管不了。为啥管不了？最根本的原因就是处理（调解）无据。这个据就是“商品房三包规定”。
商品实行“包修、包退、包换”早已成为商家、厂家在市场销售中的准则，消费者也是凭借着这个法律准则放心地消费，偏偏商品房是个例外。在做为消费者惟一可恃的“尚方宝剑”的《消法》中，对住房消费至今也无明确规定。因此，有些房地产商认为《消法》不适用住房消费，尤其是第49条，即使经营者在销售中出现欺诈行为，消费者也不能获得双倍赔偿，更别说“三包”了。
未来的房地产市场，个人是购买主体，如果弱者无“法”可恃，将永远被强者欺负。而如果《消法》第49条中补上一句“包括住房消费”，再刁蛮的房地产商，还敢欺负弱者吗？
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